Thẻ (tags) trong Odoo 19 cho phép dán nhiều nhãn màu lên một liên hệ để phân loại linh hoạt và lọc tức thì. Hướng dẫn gắn thẻ, quản lý danh sách thẻ và đặt màu — qua ảnh thật.
Cách khai mã số thuế, tài khoản ngân hàng và điều khoản thanh toán cho một liên hệ trong Odoo 19 — để hoá đơn ghi đúng MST, chuyển khoản đúng số, và hạn nợ tự tính. Có ảnh thật.
Liên hệ trùng là chuyện ai dùng Odoo lâu cũng gặp. Hướng dẫn dùng công cụ Hợp nhất (Merge) trong Odoo 19 để gộp nhiều bản ghi về một, chọn bản đích và giữ toàn bộ dữ liệu liên kết. Có ảnh thật.
CRM trong Odoo 19 quản lý cơ hội bán hàng theo pipeline — các cột giai đoạn để kéo-thả từ 'Mới' đến 'Đạt'. Hiểu cơ hội, giai đoạn, doanh thu dự kiến và xác suất, qua ảnh thật của pipeline.
Lead là đầu mối thô chưa xác minh; Cơ hội (Opportunity) là thương vụ đã đủ chín để theo đuổi trong pipeline. Cách bật tính năng Lead, tạo lead và cơ hội trong Odoo 19 — qua ảnh thật.
Cách di chuyển cơ hội qua các giai đoạn pipeline bằng kéo-thả trong Odoo 19, và đánh dấu Đạt (Won) hay Mất (Lost) kèm lý do. Xác suất tự nhảy theo giai đoạn — qua ảnh thật.