{{ object.name }} — hai dấu ngoặc nhọn biến một email viết sẵn thành thư gửi đích danh từng khách
Mẫu email (email template) trong Odoo 19 giúp soạn nội dung một lần rồi tự điền tên khách, số tiền, số điện thoại vào mỗi lần gửi. Hiểu placeholder {{ }}, các tab Thân/Cài đặt, và nút Xem trước — qua ảnh thật.