Ở phần 135 chúng ta đã đưa ứng viên đi qua các vòng phỏng vấn và tuyển được người vào làm. Nhưng tuyển xong không phải là hết chuyện: sau vài tháng, sếp sẽ muốn ngồi lại với từng nhân viên để đánh giá — họ làm tốt chỗ nào, cần cải thiện chỗ nào, có nên tăng lương không. Trong tiếng Anh việc này gọi là appraisal hay performance review.
Odoo có hẳn một app tên Đánh giá (Appraisal) cho việc đó. Nhưng khi tôi thử cài trên hệ thống đang dùng để viết loạt bài này (bản Community miễn phí), có một bất ngờ. Bài này tôi kể thật chuyện đó, và quan trọng hơn là bạn xoay xở thế nào khi chưa có app.
Thử cài app Đánh giá
Vào Ứng dụng, gõ "Appraisal" vào ô tìm kiếm. Đúng là có một app hiện ra:
Hình 1: App Đánh giá ("Đánh giá nhân viên của bạn") xuất hiện trong danh sách Ứng dụng. Nhưng để ý cái nút bên phải: không phải "Kích hoạt" hay "Cài đặt" như các app thường, mà là "Nâng cấp" màu xanh. Đó là dấu hiệu rõ ràng: app này thuộc bản Enterprise trả phí.
Cái nút "Nâng cấp" thay cho nút "Kích hoạt" chính là điểm cần chú ý. Với những app miễn phí (như Bán hàng, Tồn kho, Nhân viên, Tuyển dụng mà ta đã dùng ở các bài trước), Odoo cho bấm cài luôn. Còn những app có nút "Nâng cấp" là tính năng của bản Enterprise — muốn dùng phải mua giấy phép Odoo Enterprise.
Nói cho rõ để bạn khỏi mất công: tôi đã kiểm tra ở tầng kỹ thuật, module
hr_appraisalmang giấy phép Enterprise (OEEL) và ở trạng thái không cài được (uninstallable) trên bản Community. Nên trong loạt bài này tôi không thể chụp cho bạn xem màn hình phiếu đánh giá thật — và tôi sẽ không dựng ảnh giả để lấp chỗ đó.
Vậy app Đánh giá làm được gì (nếu bạn có Enterprise)
Dù không cài được, mô tả của Odoo và tài liệu chính thức cho biết app này để:
- Lên lịch các kỳ đánh giá định kỳ — ví dụ mỗi 6 tháng hoặc mỗi năm một lần cho từng nhân viên.
- Gửi bảng câu hỏi tự đánh giá cho nhân viên điền trước, và bảng cho quản lý chấm.
- Ghi lại buổi trao đổi giữa nhân viên và quản lý, chốt mục tiêu cho kỳ tới.
- Theo dõi tiến độ ai đã đánh giá, ai chưa, kết quả ra sao.
Nói ngắn gọn: nó biến việc "review nhân viên" từ một cuộc nói chuyện rời rạc thành một quy trình có lưu vết, có nhắc lịch, có báo cáo.
Khi chưa có Enterprise thì làm sao?
Đây mới là phần thiết thực với đa số người đọc, vì quán cà phê hay cửa hàng nhỏ hiếm khi mua Enterprise chỉ để đánh giá vài nhân viên. Tin tốt là bản Community vẫn cho bạn quản lý con người khá tốt qua app Nhân viên — thứ ta đã cài từ trước:
Hình 2: App Nhân viên (bản Community, miễn phí) với hồ sơ 5 nhân viên của quán. Bên trái chia theo phòng ban (Bán hàng, Kế toán, Pha chế, Quản trị). Đây là dữ liệu thật ta đã dựng ở các bài nhân sự trước đó.
Mở hồ sơ một nhân viên bất kỳ ra, bên phải luôn có khung trao đổi (chatter). Ở đó bạn có thể:
- Ghi chú (Log note) lại nội dung buổi đánh giá — coi như biên bản, lưu vĩnh viễn trong hồ sơ.
- Lên hoạt động (Activity) kiểu "Đánh giá 6 tháng — hẹn ngày ..." để Odoo nhắc bạn tới hẹn.
Cách này không đẹp và tự động như app Đánh giá, nhưng với một đội nhỏ thì đủ dùng: mỗi nhân viên một hồ sơ, mỗi kỳ review một ghi chú có ngày tháng. Ngoài ra, một số người chọn dùng app Ghi chú hoặc Dự án để dựng một danh sách công việc "đánh giá quý này" — cũng là những app miễn phí.
Nhớ ba ý
- Odoo có app Đánh giá (Appraisal) để tổ chức các kỳ review nhân viên định kỳ, nhưng nó thuộc bản Enterprise trả phí.
- Dấu hiệu nhận biết app Enterprise: trong màn Ứng dụng, nút bên phải là "Nâng cấp" chứ không phải "Kích hoạt".
- Chưa có Enterprise, bạn vẫn quản lý con người được bằng app Nhân viên bản Community — ghi chú và đặt hoạt động nhắc lịch ngay trong hồ sơ từng người.
Tạm gác chuyện đánh giá, phần sau ta quay lại một nhu cầu rất đời thường mà công ty nào cũng gặp: nhân viên ứng tiền mua đồ rồi khai báo chi phí để được hoàn lại — app Expenses.
