Ở phần 164 ta lo chuyện nhận tiền. Nhưng trước khi trả tiền, khách luôn hỏi một câu: "Ship bao nhiêu?". Phí giao hàng nhiều khi là lý do khách bỏ giỏ — nếu bất ngờ, mập mờ, hoặc quá cao. Odoo cho bạn đặt sẵn các phương thức giao hàng, mỗi cách một mức phí rõ ràng, và tự cộng vào đơn khi khách chọn.
Các phương thức giao hàng của quán
Vào Bán hàng → Cấu hình → Phương thức giao hàng. Tôi đã đặt vài cách phù hợp với một quán cà phê:
Hình 1: Danh sách phương thức giao hàng. Bốn lựa chọn: "Nhận tại quán" (khách tự tới lấy — miễn phí), "Giao tận nơi nội thành", "Giao nhanh 2 giờ", và "Giao hàng tiêu chuẩn" mặc định. Cột Nhà cung cấp ghi "Giá cố định" (tính phí theo mức cố định), cột "Được đăng" cho biết cái nào hiện ra cho khách chọn.
Cho khách nhiều lựa chọn là hay: người gần thì "nhận tại quán" khỏi tốn phí, người cần gấp thì "giao nhanh" chịu phí cao hơn. Ai cũng có phương án hợp mình.
Cấu hình một phương thức: phí và điều kiện
Bấm vào một phương thức để đặt phí. Ví dụ "Giao tận nơi nội thành":
Hình 2: Cấu hình "Giao tận nơi nội thành". Kiểu tính phí "Giá cố định" với mức 25.000 cho mỗi đơn. Ô "Miễn phí nếu giá trị đặt hàng lớn hơn" — mẹo hay để khuyến khích mua nhiều (ví dụ đơn trên 200.000 thì free ship). Phần Điểm đến (Quốc gia, Tỉnh/TP, mã zip) giới hạn phương thức chỉ áp cho khu vực nào, và Nội dung (khối lượng, thể tích tối đa) giới hạn theo kích cỡ đơn.
Các cách tính phí
Odoo có mấy kiểu tính phí giao hàng:
- Giá cố định — một mức chung cho mọi đơn (như 25.000 ở trên). Đơn giản nhất, hợp quán nhỏ.
- Miễn phí — đặt phí 0 (như "Nhận tại quán").
- Theo quy tắc — phí thay đổi theo trọng lượng, giá trị đơn, hoặc khoảng cách (nâng cao hơn).
- Nối với hãng vận chuyển — một số bản tích hợp với đơn vị ship để lấy phí thật (thường cần cấu hình thêm).
Với quán cà phê, giá cố định theo khu vực + miễn phí cho đơn lớn thường là đủ và dễ hiểu với khách.
Phí giao hiện ở đâu với khách?
Khi khách thanh toán, sau bước địa chỉ sẽ có bước chọn phương thức giao hàng — mỗi lựa chọn hiện kèm phí. Khách chọn, Odoo cộng phí vào tổng đơn ngay. Nhờ vậy khách thấy rõ "hàng X + ship Y = tổng Z" trước khi trả tiền, không bị phí ẩn bất ngờ.
Nhớ ba ý
- Phương thức giao hàng cho khách chọn cách nhận (nhận tại quán, giao nội thành, giao nhanh...), mỗi cách một mức phí.
- Kiểu phổ biến là giá cố định; thêm mẹo "miễn phí nếu đơn lớn hơn X" để khuyến khích mua nhiều.
- Giới hạn phương thức theo khu vực và kích cỡ đơn; phí tự cộng vào tổng để khách thấy rõ, không phí ẩn.
Website bán hàng đã đủ bộ: sản phẩm, giỏ, thanh toán, giao hàng. Giờ tới lúc kéo khách bằng ưu đãi. Phần sau nói về khuyến mãi và mã giảm giá — công cụ tăng đơn hàng.
